둥수 정보

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오늘은 한글 업데이트 오류를 해결하는 방법에 대해 알아보도록 합시다. 한글에서 업데이트를 하면, 오류가 발생할 수 있습니다.

한글에서 업데이트를 했을 때, 아예 미동도 안 하거나 '업데이트 정보 수집 중'에서 멈춰버리는 오류가 발생할 수 있습니다. 이 오류는 폴더를 삭제하거나 공식으로 제공하는 패치 파일을 실행해서 해결을 할 수 있습니다. 꽤나 간단하니, 그냥 따라만 하면 쉽게 해결할 수 있을 겁니다. 일단 폴더 하나를 삭제해서 이 문제를 해결하는 방법을 먼저 알아볼 겁니다. 이 폴더는 경로가 꽤나 복잡하게 느껴질 수 있습니다. 그래도 그냥 삭제만 하면, 이 문제가 해결될 수 있습니다. 그렇게 해도 해결이 안되면 다른 방법들을 시도해봅시다.

본론으로 들어가서, 한글 업데이트의 오류를 해결하는 방법에 대해 알아보도록 합시다. 그냥 따라만 하면 됩니다.

일단, 파일 탐색기를 열어주세요. 그리고 C:\Windows\Temp\NEO2, 이 경로로 이동해주세요.

굳이 직접 이동하지 않고, 이 창의 상단 주소창에 이것을 복사 및 붙여넣기해서 이동해도 됩니다.

그렇게 위의 사진처럼 해당 경로로 이동하면, 'HncDownload'라는 폴더가 있습니다.

그걸 삭제해주면 됩니다. 해당 폴더를 클릭하고 키보드의 'Delete' 키를 누르면 삭제가 됩니다.

대부분 이렇게 하고 다시 업데이트를 해보면, 해결이 될 겁니다. 하지만 그래도 해결이 안 되는 경우가 있습니다.

애초에 저 폴더가 존재하지도 않는 경우도 있습니다.

이럴 때에는 따로 패치 파일을 다운로드해서 그걸 실행해서 해결할 수 있습니다.

아래 링크를 클릭해서 해당 페이지로 이동해주세요.

https://www.hancom.com/cs_center/csDownload.do?gnb0=25&gnb1=80

그리고 아래로 스크롤을 내리면, '무료 다운로드 전체 현황'이 있을 겁니다.

여기서 '한컴오피스' 또는 '한글'의 패치 파일을 다운로드 받으면 됩니다. 기능이나 보안이나 패치파일이라고 나와 있습니다.

대충 버전에 해당하는 것을 다운로드 받으면 될 겁니다. 한글 2018 이상이라면 한컴오피스의 패치 파일을 다운로드 받으면 될 겁니다.

그 밑의 것이라면, 한글의 패치 파일을 다운로드 받아주세요. 그게 나을 겁니다.

다운로드를 받는 데에는 시간이 꽤나 걸리니 좀 기다립시다.

다운로드 받은 것을 실행하면, 위의 사진처럼 패치가 될 겁니다. 시간은 적게 걸리는 편입니다.

다 되면 한글에서 권장하는 문서 형식을 알려줍니다.

우측 하단의 '다음'을 클릭하고, 그 다음 이동되는 패치가 종료되었다는 창에서 하단의 종료한다는 버튼을 클릭해서

이 창을 닫아주면 됩니다.

그리고 화면 좌측 하단의 윈도우 로고가 있는 버튼 옆의

돋보기 모양 아이콘이 있는 검색창에 '한컴 자동 업데이트' 등 한컴 업데이트 프로그램을 검색해서

한컴 업데이트 프로그램을 실행해주세요.

그러면, 정상적으로 업데이트가 진행이 될 겁니다.

해결 방법은 이게 다고, 위의 사진의 경우에는 이미 최신 버전이라서 저렇게 나오는 겁니다.

이상 간단히 한글 업데이트 오류를 해결하는 방법에 대해 알아보았습니다.

봐주셔서 감사합니다.

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