둥수 정보

블루스크린 해결방법

2021. 8. 25. 23:49
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오늘은 블루스크린의 원인, 해결방법에 대해 알아보려고 합니다. 블루스크린은 윈도우 10에서 치명적인 오류가 발생했을 때 나오는 오류 화면입니다. 예전에는 파란 화면에 영어로 경고가 나왔었는데, 요즘은 한글로 블루스크린이 나옵니다.

 

오늘은 이러한 블루스크린의 원인, 해결방법을 알아보도록 합시다. 일단 원인을 알아야 블루스크린을 해결할 수 있을 겁니다.

 

 

 

블루스크린의 원인 보기

 

일단 블루스크린이 떴을 때 그 내용에 원인이 나옵니다.

 블루스크린에서 아랫 부분을 보면, '실패한 내용'이라는게 있을 겁니다.

그 '실패한 내용'의 값이 부팅 중에 블루스크린을 뜨게 한 원인입니다.

 

이게 원인이긴 하지만, 이 블루스크린을 해결하는데에는 이것보다 더 중요한게 있습니다.

일단 강제종료 후에 키던지 해서 컴퓨터를 일반 부팅해주세요.

 

 

 

 

아니면 위의 사진처럼 아랫 부분에 '중지 코드'가 나오는 경우도 있습니다.

이럴 때에는 그 중지 코드의 값을 인터넷에 검색해서 거기에 나온 해결 방법대로 해결을 하면 됩니다.

 

이 글에서 다루기에는 그 코드가 너무나도 많습니다.

일단 일반 부팅을 합시다. 주로 껐다켰다를 많이 하죠.

 

 

 

블루스크린 해결하기

 

이렇게 일반 부팅에 성공했다고 하더라도 블루스크린을 해결한 것은 아닙니다.

그 문제와 원인은 아직도 남아있을 겁니다. 그렇기에 해결을 해야 합니다.

 

 

 

 

좌측 하단에 있는 윈도우 로고가 있는 버튼을 클릭하거나, 키보드의 윈도우키를 눌러주세요.

그러면 위의 사진처럼 그 부분이 확장될 겁니다. 거기서 좌측의 톱니바퀴 모양의 '설정' 버튼을 클릭해주세요.

이 버튼을 클릭해서 설정 창을 열 수 있죠.

 

 

 

 

그러면 위의 사진처럼 'Windows 설정' 창이 나옵니다.

여기에 여러 가지 설정 항목이 있는데, 그 중에서 '시스템'을 클릭해주세요.

 

 

 

 

그런 다음, 이동된 창에서 좌측 탭 중 '정보' 탭을 클릭해주세요.

그리고 그 내용에서 스크롤을 내려서 '고급 시스템 설정'을 클릭해주세요.

 

 

 

 

'시스템 속성'이라는 창이 나오는데, 이 창에서 상단의 '고급' 항목 탭을 클릭하고,

내용의 '시작 및 복구' 항목의 '설정(T)' 버튼을 클릭해주세요.

 

 

 

 

클릭하면 위의 사진과 같은 '시작 및 복구' 창이 나옵니다.

여기서 아래의 '시스템 오류' 항목의 '디버깅 정보 쓰기'의 '덤프 파일'이 있습니다.

이 값은 파일 경로가 나옵니다. 이 폴더로 이동해서 이 파일을 열면 됩니다.

 

 

 

 

키보드의 '윈도우키' + 'R'키를 눌러주세요.

그러면 위의 사진과 같은 '실행' 창이 나오는데, 여기서 입력란에 '%SystemRoot%'를 입력하고

하단의 '확인' 버튼을 클릭하면 됩니다.

 

 

 

 

그렇게 열린 폴더에는 그 이름의 덤프 파일이 있을 겁니다.

만약 한번도 블루스크린 등이 뜬 적이 없다면, 이 파일 자체가 없을 겁니다.

 

 

이 덤프파일은 특별한 방법으로 열어야 합니다.

 

https://bluescreenview.softonic.kr/

 

BlueScreenView

푸른 죽음의 화면에서 숨겨진 의미를 찾으십시오.

bluescreenview.softonic.kr

 

 

위 링크의 페이지에 있는 파일을 다운로드하고, 이 블루스크린 뷰어 프로그램을 실행해서 이  덤프 파일의 내용을 보면 됩니다.

그렇게 이 내용을 보고, 내용에 대해 검색을 해서 그에 따른 해결 방법을 시도하면 됩니다.

 

각 원인에 따라 해결 방법이 다르듯이, 이 내용에 따라서 블루스크린 문제를 해결하는 방법이 다릅니다.

이는 너무 다양하기 내용이 길기 때문에, 이 글에서 따로 서술하지는 않겠습니다.

 

 

 

 

 

이렇게 해서 윈도우10에서 PC를 부팅할 때 뜨는 블루스크린의 원인을 알고 해결하는 방법에 대해 알아보았습니다.

봐주셔서 감사합니다.

 

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