usb는 현대인들이 들고 다니는 이동식 저장장치로 usb안에 중요한 문서나 동영상 사진 같은 자료를 넣고 다닙니다. 그리고 필요할 때 꺼내어 이동식 저장장치를 쓰지만 간혹 가다가 컴퓨터에 인식을 못할 때가 있습니다. 이럴 때는 간단하게 해결할 방법이 있습니다. 해결 방법을 알아보도록 하겠습니다.
목차
1) 이물질 제거, 포트 구멍 확인
2) 본체 앞 뒤, 다른 포트 쓰기
3) usb 장치 재설치
4) 드라이버 재설치 및 업데이트
5) 호스트 컨틀롤러 상태 확인
포트 확인
이물질 제거, 포트 구멍 확인
USB 연결을 할 때, 포트 구멍이 제대로 연결되어 있는지 확인해야 합니다. 포트 구멍을 가로 막는 이물질이 있는지 확인해보세요. 먼지 등에 이물질이 끼어 있다면 바람을 불거나 이쑤시개 같은 도구로 청소를 하여 재연결합니다.
포트 구멍이 변질되어 제대로 삽입이 안 된다면 다른 포트 구멍이나 다른 USB로 이용하시길 바랍니다.
다른 포트 이용
본체 뒤, 앞 다른 포트 구멍 사용
이동식 저장장치가 인식되지 않는 경우, 이동식 저장장치 자체의 문제일 수도 있지만, 본체의 USB 포트 문제일 수도 있습니다. 포트 구멍이 오래되어 변질되거나 인식하는 센서가 고장이 났을 수도 있습니다.
따라서, 앞쪽 포트에 연결 했다면 뒤쪽 포트에, 뒤쪽 포트에 연결 했다면 앞쪽 포트에 연결 해보시길 바랍니다. 다른 포트를 사용해보면 USB 포트가 문제인지 USB 자체가 문제인지 문제를 파악하실 수 있습니다.
장치 제거 후, 다시 연결
USB 장치 제거
USB 장치가 컴퓨터에 인식되었지만 오류로 인해 출력이 안 되는 경우도 있습니다.
따라서, 바탕화면 우측 하단의 알림 영역에서 USB 아이콘을 마우스 우클릭하여 "Mass Storage 꺼내기" 또는 "usb 제거"를 클릭합니다. 그런 다음, 이동식 저장장치를 뺐다가 다시 연결합니다.
확실한 제거를 원하신다면 장치관리자에서 usb 루트 허브를 제거하시고, 재부팅하시면 됩니다.
절전 모드 해제
절전모드 끄기
가능성은 낮지만 절전 모드 오류일 가능성이 있습니다.
문제를 해결하기 위해서 먼저 윈도우 검색바에 '장치 관리자'를 입력하여 장치관리자로 들어갑니다. 그리고 장치 관리자 창에서 "범용 직렬 버스 컨트롤러"를 클릭하여 목록 창을 열어 주신 다음, "usb 루트 허브(USB3.0)"들을 하나하나 속성 창에 들어가 "전원 관리"에서 "전원을 절약하기 위해 컴퓨터가 이 장치를 끌 수 있음(A)"를 체크 해제 합니다.
그럼 절전 모드가 해제되며 재부팅 하시면 정상적으로 usb 인식이 되실 겁니다.
usb 인식을 못할때 해결 방법
장치 드라이버 재설치 및 업데이트
usb 인식을 못할 때의 원인 중 하나는 장치 드라이버에서 손상이나 충돌로 인해 인식이 안될 수 있습니다. 이 때는 장치 관리자에서 해당 드라이버를 제거하고, 재설치하는 것이 좋습니다. 아래와 같은 방법으로 장치 드라이버를 재설치해보세요.
1. "Windows 키 + R 키"를 동시에 입력해 실행 창을 띄운 뒤, "devmgmt.msc"를 입력하여 확인을 클릭합니다.
장치 관리자
2. 장치 관리자에서 "디스크 드라이브"를 펼쳐 주신 다음, 문제가 있는 usb 드라이버를 마우스 우클릭하여 제거합니다.
3. 다음으로 "범용 직렬 버스 컨트롤러"를 펼치셔서 "usb 대용량 저장 장치"를 제거합니다.
이후 컴퓨터를 재부팅하시면 자동으로 해당 드라이버가 재설치됩니다. 해결이 안 될 경우 드라이버를 마저 업데이트해주세요.
호스트 컨트롤러 디바이스 상태 확인
usb 인식을 못할 때 원인 다음으로는 호스트 컨트롤러 디바이스가 "사용 안 함" 상태일 때 발생합니다. 이를 확인하고 변경하는 방법을 알아보겠습니다. 먼저 호스트 컨트롤러 디바이스는 cpu에 따라 앞에 이름이 다를 수 있습니다.
변경 방법은 "범용 직렬 컨트롤러"를 펼치시고 usb 호스트 컨트롤러를 마우스 우클릭하여 '속성' 창을 엽니다. 속성 창에서 상단 메뉴에 드라이버를 선택 후, 디바이스 상태를 "사용 함" 상태로 변경합니다. 이렇게하시면 끝입니다.
지금 까지 컴퓨터 usb 인식을 못할때 해결 방법을 알아보았습니다. 만약 위의 방법들을 모두 시도하여도 인식이 안 된다면 usb 고장이 의심되므로 새로 usb를 구하시거나 내부 데이터를 수리센터에 맡겨서 복구하시면 됩니다. 그럼 글 마칩니다. 감사합니다.